Um vídeo que circulou nas redes sociais mostra um relato de um morador que afirmou ter recebido uma suposta conta de energia falsa em sua residência. No conteúdo, ele apresenta os dois boletos e os compara.
É possível ver que as duas contas possuem informações divergentes, como o valor. A primeira fatura equivale a R$ 434,75, enquanto a segunda correspondia a R$ 414,75. As duas tinham o vencimento para maio.
Era golpe?
A EDP afirmou que a informação que circula nas redes sociais não procede. A concessionária explicou que, devido uma falha técnica, alguns clientes receberam duas faturas de energia.
“A distribuidora esclarece que a segunda versão entregue aos consumidores traz a informação da substituição da conta de energia anterior, podendo haver pequenas diferenças de formatação.”
A EDP também orientou que, em caso de dúvidas, é possível utilizar os canais oficiais de atendimento.
*Texto sob a supervisão da editora Erika Santos
source https://www.folhavitoria.com.br/economia/golpe-da-conta-de-luz-edp-explica-video-que-viralizou-nas-redes/
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